オンライン・電話無料相談について
ご相談料：初回60分無料
当事務所は、全国から多数の交通事故に関するお問い合わせをいただいております。
遠方にお住まいの方には、オンラインや電話によるご相談に積極的に対応しております。
オンラインの接続方法は当事務所の秘書がわかりやすく説明しますので、ご安心ください。
オンライン・電話相談の流れ
1ご予約
2ご相談
交通事故相談の実績豊富な弁護士が、ご依頼者のお話を伺います。
オンライン・お電話にて詳しい事情をお伺いしながら、お客様の状況やご要望に合った解決方法をご提案させていただきます。
事務所での対面相談もご対応しております。詳しくは以下のページをご覧ください。
3ご依頼
ご相談の上、受任した際は、後遺障害認定のサポート、示談交渉や訴訟提起など、今後の適切な対処方法を明確にし、問題の解決に向けて全力でサポートさせていただきます。
弁護士に依頼した際の各種プランの料金の目安は以下のページをご覧ください。
4解決
デイライト法律事務所では、交通事故の被害者の方が適切な手続を行えるよう、最大限のサポートをしております。
交通事故でお悩みの方はおひとりで悩まず、まずはお気軽にご相談ください。
ご相談料：初回60分無料
当事務所の解決事例については以下のページをご覧ください。
オンライン相談の方法
各種オンラインツール
LINE相談
パソコン、タブレット、又はスマートフォンにLINEをインストールしている方におすすめです。ご予約後
弊所のご相談用LINEアカウントをお伝えしますので、友だち追加（ID検索 or QRコード）をお願いします。 お友だち登録が完了しましたら、弊所アカウント宛てにお名前を送信ください。相談当日
スマートフォン（もしくはタブレット）をご用意ください。
音声がクリアな状態でご相談いただけるよう、ご用意できるようでしたらマイク機能つきイヤフォンをご用意ください。
弊所アカウントよりご予約のお時間の5分前にご連絡させていただきます。
お客様のLINEにビデオ通話でご連絡いたしますので、応答ください。
Zoom
PC操作が苦手な方におすすめです。
ご予約後
ご予約時にメールアドレスをお伺いいたします。
当日までに弊所メールアドレスよりZoomへの招待メール・URLを送信いたします。
相談当日
パソコン、タブレット、又はスマートフォンをご用意ください。
相談のお時間の5分前になりましたら招待メールのURLをクリックし、参加ボタンを押してください。5分前に弊所スタッフが入室し、通信テストを行います。
パソコンの種類によってはマイク機能がついていない場合があります。その場合はマイク機能付きイヤホン等をご用意ください。
Skype
パソコン、タブレット、又はスマートフォンにSkypeをダウンロードされている方におすすめです。
ご予約後
弊所のSkype 名、またはメールアドレス等をお伝えいたしますので、検索フォームに入力し、検索ください。
検索後、弊所のSkypeアカウントにお名前を送信ください。
相談当日
パソコン、タブレット、又はスマートフォンをご用意ください。
相談のお時間の5分前に弊所スタッフが通信テストのためSkypeにてご連絡いたします。
パソコンの種類によってはマイク機能がついていない場合があります。その場合はマイク機能付きイヤホン等をご用意ください。
FaceTime
MACユーザーにおすすめです。
ご予約後
ご予約時にお電話番号をお伺いいたします。
相談当日
パソコン、タブレット、又はスマートフォンをご用意ください。
相談のお時間の5分前になりましたら、ご予約時にお教えいただきましたお電話番号にて検索し、弊所スタッフからFaceTimeアプリにてご連絡をいたします。
Google Meet
Gmailをお持ちの方におすすめです。
ご予約後
ご予約時にGmailのアドレスをお伺いします。
当日までに弊所メールアドレスよりGoogle Meetへの招待メール・URLを送信いたします。
相談当日
パソコン、タブレット、又はスマートフォンをご用意ください。
相談のお時間の5分前になりましたら招待メールのURLをクリックし、参加ボタンを押してください。
5分前に弊所スタッフが入室し、通信テストを行います。
パソコンの種類によってはマイク機能がついていない場合があります。その場合はマイク機能付きイヤホン等をご用意ください。
よくあるご質問
- 相談時間は何時から何時までですか？
- 法律相談の時間は午前10時から午後9時となっております。
また、土日しかお時間が取れない方はご相談させていただきますので、お電話でその旨お伝えください。
- 仕事をしているので、夕方もしくは土日に相談したいのですが？
- 法律相談の時間は午前10時から午後9時となっております。
また、土日しかお時間が取れない方はご相談させていただきますので、お電話でその旨お伝えください。
- キャンセルや日程変更はできますか？
- お電話、WEB予約フォーム、LINE予約アカウントよりご予約いただけます。
ご相談は事前予約制となっておりますので、ご相談の際は一度予約窓口までお問い合わせください。
また、キャンセルや日程変更をご希望の際はご予約専用のフリーダイヤルまでお電話をいただければオペレーターがご対応致します。（キャンセル料等は発生しません）
ご予約専用フリーダイヤル：0120-783-645
- 相談後、実際に依頼したときの料金はいくらかかりますか？
- 弁護士費用特約がない場合、相談料0円、着手金0円、報酬金完全後払い制となっております。
弁護士費用については、弁護士が面談の際にわかりやすくご説明し、かつ、お見積書を呈示させていただいております。
- 遠方に住んでいますが、依頼することは可能でしょうか？
- 当事務所では、全国各地から数多くのご相談・ご依頼をいただておりますのでご安心ください。
連絡などのやりとりや、遠方での裁判などに関して不安に思われる方もいらっしゃいますが、電話会議の利用などで遠方同士での裁判が可能となります。
また、依頼者と弁護士とのやりとりに関しましても、電話やメール、郵送などで行うため、依頼者様に過度のご負担になることはありません。
- 怪我の症状は重くないけど、相談してもいいですか？
- お気軽にご相談ください。
被害者の方の中には、骨折や脱臼がなく「むちうち」で軽傷だから弁護士に相談するようなことではないと考える方もいらっしゃいます。
しかし、実際、相談いただくと弁護士が介入した方がよいケースであることも多々あります。
相談は無料です。のでお気軽にお問い合わせください。
- 弁護士費用が高額になり、費用倒れになることはありませんか？
- ご心配ありません。当事務所が取り扱う案件では、相手方から受領した賠償金から、一定の割合の金額を弁護士費用に充てていただくシステムですので、費用倒れになることはありません。
- 加害者側の場合も相談できますか？
- 申し訳ございません。当事務所は、被害者の後遺障害専門ですので、加害者の方からのご相談はお受けできません。
- 何か準備して持っていくものはありますか？
- 相談内容に関係すると思われる書類
（初めてご来所いただく方は、相談時間の10分前にご来所いただき、相談カードのご記入をお願いいたします。）
- 個人情報の取り扱いについて知りたい
- 当事務所では個人情報の管理を徹底しております。
また弁護士には守秘義務があり、ご相談の内容や履歴が漏れる心配はありませんのでご安心ください。
- スマホでオンライン相談は可能ですか？
- はい、スマホでも問題なく対応できます。
- 依頼したいときは事務所に行く必要がありますか？
- 必要ございません。必要な書類について郵送等でやり取りができます。
- LINEでも相談は可能ですか？
- はい、LINEでもオンラインでの相談が可能です。
- 接続の際にマイクやWEBカメラが必要になりますか？
- スマホの場合は不要ですし、パソコンでも原則不要で面談可能です。
- キャンセル、日時変更はできますか？その場合はどうすればいいですか？
- キャンセル・変更の場合は予約専用ダイヤルにお早めにお電話ください。
予約状況によってはご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
- 見てもらいたい資料があるのですが、メールやLINE等で事前に送っておいてもいいですか？
- はい。送付方法等をご案内致しますので、オペレーターにその旨をお伝えください。
(ただし、弁護士が資料に目を通すのはご相談時間内になります。）
- 予約時間になったらどうしたらよいですか？
- オンラインの場合は、予約時間の５分前に秘書より、ご希望のツールにご連絡いたします。
電話相談の場合、相談時間になりましたら、弊所代表電話番号（092-409-1068）までお電話ください。